楽しすぎる!

今日は、もうずーーーっとものすごい後ろ向きで、恨みつらみばかりの、でもそうなってもしょうがないよなと思うほどひどいめにあっているお客さんだったのですが、 学んだ聞き方を実行してみたところ、今まで見たことのない光が彼女の目の中に現れて、今までにない前向きな発言。そしてがっつり感謝されちゃいました。 やばいです。楽しすぎる!

(弁護士 30代 N・O)