森川 あやこ（もりかわ 　あやこ）

森川 あやこコーチが出版した書籍のご紹介

会社社長、中間管理職、プロジェクトリーダー、店長、部活のリーダーなど、人を統括する立場にある“リーダー”という役割にはさまざまな力が求められます。「リーダーって大変……」と思う前に、この本を読んでください。著者は、某アイドルドラマの映画版に準主役で出演していた経歴を持つ、スマイル幸師「森川あやこ」。
コミュニケーションと笑顔をテーマに全国で開催されている講座は、毎回超満員です。日々たくさんの頼もしい“リーダー”が誕生しています。ぜひ、人望ある“リーダー”を目指すあなたに読んでいただきたい1冊です。

プロフィール

兵庫県生まれ、大阪府吹田市在住。
高校在学中17歳の時に当時大人気だったＴＶドラマの映画化記念オーディションで78000人の応募者の中からグランプリとフォトジェニック賞をＷ受賞した元女優。
神戸市交通局、神戸市営地下鉄全線開通記念キャンペーンガールとしてもポスターや記念イベント業務等で活躍。
芸能界引退後はリクルート、テンプスタッフなど人材関連業界勤務を経験。

結婚出産、就業ブランクを越え社会復帰したアルバイト先である大手コールセンターで社内2000人の電話オペレーターの中から応対品質、顧客解約阻止率トップ賞をＷ受賞。

「顔の見えない電話の世界での声だけでのファンづくり」にも成功する。
その経験とノウハウを活かし大手研修会社所属企業研修講師として接客力アップ、管理者育成、応対品質向上、営業力・販売力向上、クレーム対応力アップ研修等を担当。

現在はＯｆｆｉｃｅアイムの代表として「笑顔」「コミュニケーション」「表現力アップ」
「チームワーク」に関わる講座・講演・研修を全国各地で開催する。

参加した人が元気に笑顔に幸せになれる「わかる」だけではなく今日から「できる」ようになる参加型講演が好評を得ており、講演エージェント最大手の登録講師約8000人の講師の中からビジネス講演部門では人気講師ランキングで著名人が名を連ねる中、2011年より3年連続で人気講師ベスト10入りを果たしている。

お客様の声

従来の研修と違う、新鮮な内容！
新入社員研修といえば、これまではビジネスマナーが中心でしたが、職場内ですぐに使えるコミュニケーションの技に溢れた実践的な内容でした。きもちの作り方・切り替えかたなど参考になりました「社会人は、何通りかの自分をその場その場の状況にあわせて変えていかなければならない」という言葉がとても印象に残りました。自分の軸はしっかり持ちつつも、その場にあわせた自分の演出の仕方というものも出していけるように、今後頑張っていきたいです。(2014年6月実施　労働組合 進入組合員セミナー)

安全とコミュニケーションの関わり方について考える良いきっかけになりました 
昨今は弊社でも、何で確認しなかったのと首を捻りたくなるようなトラブルが発生しているので、安全とコミュニケーションの関わり方についてどうすればいいか、参加メンバーが考える良い機会になったと感謝しています。今後、各職場ですれ違いや伝達不足によるミスが減少するだけでなく、先生の講演を受けて皆のモチベーションもアップするものと期待しています。ありがとうございました。(2014年1月17日実施　東邦ガス様 安全衛生大会)

愛され力アップセミナー
森川先生、昨日はありがとうございました。分かりやすいお話で、ワークを混ぜていただいたことで実践的な内容になり、大変良かったです。アンケート結果でも「良かった」という声を多数いただき、早速セミナーで刺激を受けた参加者から、自分を変えるにはどうしたらいいかという前向きな相談もいただきました。
本当にありがとうございました。森川先生のますますのご活躍を祈念いたします。

森川あやこ講師は、講演・セミナー・ワークショップの講師依頼のみ受け付けております
※個人セッションは受け付けておりません。